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近年来，河南西峡农商银行紧紧围绕“服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革”三大任务，以“万人助万企”“行长进万企”活动为着力，通过综合服务抓“增量”、下沉服务抓“扩面”、延伸服务抓“提质”、创新服务抓“降本”、协同服务抓“联动”，为持续优化融资环境打造“金融硬核” ，推动小微、“三农”和民营企业等普惠金融发展。
综合服务抓“增量”。按照“万人助万企”要求，从疏通痛点堵点、优化资源配置、扩大政策宣传、加强产品推介、提升金融服务质效等方面落实利好举措，贯彻落实国家产业政策和质量优先原则，加大对县域重点项目建设的支持力度，积极支持新兴产业、国家鼓励行业及自主创新能力强、具有成长性的企业，满足实体经济多层次的金融需求。
下沉服务抓“扩面”。通过首贷培植，促进小微企业金融服务“增量扩面”，推动小微及民营经济健康发展。通过推广“网格服务”“银税互动”“银企对接”等服务模式，积极整合政银企优势资源，激发支持小微、民营企业积极性;通过开展“银政企大走访”“银企对接专项行动”，力促信贷资源优先倾向“果药菌”产业链上下游小微企业。
延伸服务抓“提质”。按照整村授信和网格化营销两大金融路径，通过首贷培植、政府增信、信用共同体、集中授信、订单融资等方式，建立银企对接“线上线下一站式”融资服务体系，并依托“微贷通”“兴商贷”“循环贷”“链式贷”产品力，批量发展涉农小微客户，实现了涉农小微企业服务全覆盖。
创新服务抓“降本”。该行开辟了企业贷款“绿色通道”，实现评级、授信、押品评估和业务审批流程的“四合一”以及业务处理的规范化、标准化。充分利用政策信用红利，将新增低成本专项信贷资金重点投向普惠型小微企业;通过合理压降利率区间，在符合商业可持续原则基础上主动向企业和实体经济让利，帮助中小微企业渡过难关。
协同服务抓“联动”。强化部门联动，积极配合县发改委、县金融局、中小企业服务中心等部门做好优化营商环境服务工作;多次联合县金融局、金融监管、中小企业服务中心等部门，组织召开优化营商环境推进会，结合营商环境指标解读情况，对涉及指标进行座谈研讨、任务分解及措施细化，切实完善优化营商环境工作机制，推动任务落实落细，搭建银政企稳企就业融资融通连心桥。（供稿：赵泽轩 孙会敏）