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近日，西峡法院丁河法庭受理一起返还原物纠纷案件，充分运用“三心适老”化解老年人矛盾纠纷工作法，成功化解七旬老人与儿媳之间的纠纷，弥补亲情裂痕。

家住重阳镇的方某夫妇按照当地传统习俗，在家中提前置办了两副棺材以备身故后使用方便。2023年3月，方某儿子突发疾病去世，仓促之下使用了其中一副棺材。待后事处理完毕后，方某夫妇便开始向儿媳刘某追要棺材，双方发生争执，多方协调未果后，最终诉至法庭。

丁河法庭受理此案后，考虑到方某夫妇年事已高，便适用该院的适老型诉讼服务机制，为老人提供一对一诉讼引导。在与原被告充分沟通后，法官主动走访村组干部群众，了解案件来龙去脉，很快找到了问题症结所在：一方面方某夫妇老年丧子，担心儿媳以后会另嫁他人，自己晚年生活没有着落；另一方面刘某则因为刚刚失去丈夫，还未走出悲伤就被老人追讨棺材，心生郁闷，因此才出尔反尔，拒绝与老人沟通。

弄清了双方心中的郁结，法官便着手组织双方进行调解，并联合镇政府、派出所、司法所相关工作人员和村组干部共同参与调解，从情、理、法多个角度进行劝导，引导老人体谅刘某中年丧夫、独自拉扯孩子的难处，同时教育刘某要弘扬孝老爱亲美德，为孩子做好表率，让老人安享晚年。最终，经过法官的耐心调解，双方放下心中的成见，达成一致意见，刘某主动向老人道歉，并同意归还一副棺材。协议达成后，在法庭的督促落实下，刘某很快重新购置了一副材质更好、尺寸更大的柏木棺材为老人送去，案件得以圆满解决。

近年来，西峡法院创新探索出以贴心、顺心、暖心为主要内容的“三心适老”化解老年人矛盾纠纷工作法，通过全方位完善机制、全流程定制服务、全领域纠纷预防，切实维护老年人合法权益，让司法更有温度，让老年人老有所护，获得社会各界好评。（供稿：王晶雅）