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金融消保在身边，保障权益防风险。按照2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动要求，河南西峡农商银行坚持普惠为民理念，多方位开展金融知识和消费者权益保护普及宣传工作，提升公众金融素养和金融风险防范意识，维护金融消费者合法权益。
“金融消保”教育宣传进农村。该行在辖内各乡镇广场、集市等人口聚集地，采用图文视频、现场宣教等形式，面向广大农村居民重点开展了支付结算、存款保险、防诈骗等基础金融知识宣传。通过面对面宣讲，让农村居民用得上、用得好金融服务。
“金融消保”教育宣传进社区。从社区入手，重点针对银行卡资金与用卡安全、ATM机使用、理财、个人征信、防范电信诈骗和非法集资等客户关注的热点问题进行宣教，进一步提高社区居民安全意识和自我保护能力，引导社区金融消费者远离非法金融活动。
“金融消保”教育宣传进校园。深化银校合作，通过开办金融知识讲座、设置咨询点、发放倡议书等形式，引导学生树立正确消费观，远离不良借贷消费行为。
该行还发挥本土优势，将金融知识宣传融入每一位客户的每一笔业务中，特别是对中老年客户，多拉拉家常、多给一些提醒，引导其时刻紧绷防范之弦，保护客户财产权益不受损失。（供稿：赵泽轩）